協働センターは、労働相談活動を中心に、労働者学習活動、仕事づくり活動を行っています。
※職場の困りごと、お気軽に相談ください
非正規労働者(派遣・パート・アルバイト、契約社員など)の方々の労働相談を幅広く受け付けています。
セクハラ、パワハラ、過重労働、残業代の不払い、給与の不当な減額、派遣切りや不当な解雇ほか、お困りの事や「これって違法では?」と思われる事などお気軽に電話やメールでご相談ください。
来所相談日などはスケジュールページをご覧ください。

お知らせ
  ※ゆうちょ銀行 VAインストラクター 一斉雇い止めについて

  ※電話、メール相談

  ※「原子力問題の現状の今後」に多数ご参加ありがとうございました。
  ※フランスの社会運動に関する学習会は間もなく再開予定です。




私たち組合の考え方
㈱ゆうちょ銀行では、3年前、「変額年金保険」等の金融商品の販売を始めるにあたって、ノウハウを持っていなかったため、「VAインストラクター」と称する専門知識を持った営業社員を大量に採用しました。ところが、契約期間を3年としていることから、今年3月以降、「VAインストラクター」を一斉に雇止めにしていく可能性があります。
  ゆうちょ銀行は、3年の契約期間の間に、「VAインストラクター」の持っているスキルを正社員が継承するので、「VAインストラクター」は不必要になると言っています。つまり、用済みだから使い捨てにするというのです。しかし、人間は物ではありません。 労働者にとっては雇止めも解雇も同じことです。いずれにしても生活が破壊されることに変わりはありません。有期雇用だからといって、雇用確保の努力もなしに、簡単に労働者を使い捨てにすることは、断じて許されません。
しかも、ゆうちょ銀行の言い分と現実は大違いです。正社員によるスキルの継承などほとんどできていません。「VAインストラクター」は自ら営業成績を上げなければ時給がどんどん下げられるという仕組みになっています。そのため、正社員にスキルを教えていく余裕などないのです。
  リスクのある金融商品の販売に際しては、顧客にそのリスクとメリットをトータルに説明した上で購入を勧めなければならないことは言うまでもありません。専門知識のない社員がこうした商品の営業を行えば、顧客とのトラブルが頻発するのは目に見えています。社員はただ営業成績を上げるために十分なリスクの説明も行わずに強引に商品を売りつけるということも考えられます。一方、商品を購入した顧客が、思わぬ損害を蒙ることもありうるでしょう。  現実は、ゆうちょ銀行のお偉いさんが机上で考えたようには進んでいないのです。ゆうちょ銀行は実態をきちんと踏まえたうえで、「VAインストラクター」の3年雇止めを見直すべきです。  
また、そもそもリスクのある金融商品は、販売すればそれで終わりというものではありません。顧客と継続的な信頼関係を築き、顧客の資産状況や家族関係等個人的な事情までも踏まえつつ、販売後も顧客の不安に答えたり、アドバイスしたり、様々なアフターフォローが必要になります。
  ゆうちょ銀行は、「VAインストラクター」を雇止めにした後、顧客へのアフターフォローをどうするつもりなのでしょうか? 例えば顧客から相談があったとき、「あなたに販売した社員はもういないので、わからない」と答えるつもりなのでしょうか? ですから、そもそもリスクのある金融商品の営業を行っている社員を有期雇用とすること自体に問題があるのです。ゆうちょ銀行は「VAインストラクター」の3年雇止めを見直すべきです。
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